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Términos y condiciones de uso de la plataforma Colegio Digital

Borrador en revisión jurídica. Este documento todavía no está vigente. Los datos resaltados se completan antes de publicarlo.

Versión ‹N› · ‹fecha›

1. Quiénes participan

El colegio (‹nombre de la institución›) contrata la plataforma, decide quién tiene cuenta y con qué rol, y es responsable de los datos personales.
El proveedor (‹razón social del proveedor›, NIT ‹NIT›) presta la plataforma Colegio Digital y trata los datos por cuenta del colegio.
Usted es la persona usuaria: rectoría, coordinación, secretaría, docente, orientación, administración de plataforma, acudiente o estudiante.

Al ingresar y usar la plataforma, usted acepta estos términos.
Si es acudiente o estudiante mayor de edad, en su primer ingreso también decide sobre la autorización de tratamiento de datos (ver la política del colegio).
La aceptación por medios electrónicos es válida (Ley 527 de 1999, arts. 14 y 15).

La cuenta es personal. No la comparta ni preste su usuario, su clave o su segundo factor.
Clave.
- En su primer ingreso debe cambiar la clave temporal; la clave temporal vence a los 7 días.
- Use una clave que no use en otros sitios. La plataforma puede rechazar las claves que aparecen en filtraciones conocidas.
Segundo factor. Si su rol lo exige, debe configurarlo con una app autenticadora y guardar sus códigos de recuperación.
Equipos compartidos. Si usa un equipo compartido, no marque «recordar», y cierre la sesión al terminar.
Si sospecha un uso indebido, use «No fui yo» en «Mis últimos ingresos» y avise al colegio.

Usted se compromete a:

usar la plataforma solo para las funciones de su rol en el colegio;
registrar información veraz;
respetar la reserva de la información de estudiantes y familias, en especial la de salud, PIAR y orientación;
no descargar, copiar ni compartir datos de otras personas fuera de lo que su función exige.

Está prohibido:

intentar entrar a cuentas o información que no le corresponden;
probar o explotar fallas de seguridad fuera de la política de divulgación responsable (documento 13);
usar robots, extraer datos de forma automatizada o sobrecargar el servicio;
subir archivos con virus, contenido ilegal o que vulnere derechos de terceros, en especial de menores de edad.

Tema	Colegio	Proveedor
Cuentas, roles y permisos	Los asigna y los retira	Da la herramienta
Contenido académico (notas, observador, PIAR)	Lo registra y responde por él	Lo guarda y lo protege
Datos personales	Es el responsable	Es el encargado
Disponibilidad y seguridad técnica	—	Opera la plataforma con las medidas de su política de seguridad
Soporte a usuarios	Primer contacto: ‹dependencia del colegio›	Apoya al colegio

El proveedor procura que la plataforma esté disponible todo el tiempo, pero puede haber mantenimientos y fallas.
Los mantenimientos programados se avisan con anticipación.
Ante una falla, se aplica el plan de incidentes.

La plataforma. El software, el diseño y la marca Colegio Digital son del proveedor. Su uso no transfiere ningún derecho sobre ellos.
La información. Los contenidos y datos que registran el colegio y sus usuarios son del colegio o de sus autores. El proveedor no adquiere derechos sobre ellos.

Si el colegio usa la mensajería por WhatsApp o SMS, solo le llegan mensajes si usted lo aceptó.
Puede retirar su aceptación en «Mi cuenta» › Mensajes por WhatsApp o SMS › «Dejar de recibirlos». Desde ese momento no le llega nada, tampoco lo que estaba por salir.

El colegio puede suspender o retirar su cuenta, por ejemplo al terminar su vínculo.
El proveedor puede frenar temporalmente una acción o una cuenta ante una señal de ataque o uso indebido, y avisa al colegio.

El proveedor responde por la operación técnica según su contrato con el colegio y la ley.
El colegio responde por la información académica y por las decisiones que toma con ella.
Usted responde por el uso de su cuenta.